Dokumentenart: | Konferenz- oder Workshop-Beitrag (Paper) |
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Datum: | Mai 2015 |
Institutionen: | Wirtschaftswissenschaften > Institut für Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist) Informatik und Data Science > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist) |
Stichwörter / Keywords: | Complaint management, Teaching case, Business process |
Dewey-Dezimal-Klassifikation: | 000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik |
Status: | Veröffentlicht |
Begutachtet: | Ja, diese Version wurde begutachtet |
An der Universität Regensburg entstanden: | Ja |
Dokumenten-ID: | 31917 |
Metadaten zuletzt geändert: 25 Mai 2018 13:28
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