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Helm, Roland, Satzinger, M. und Hamori, M. (2002) Der lange Weg zur kundenorientierten Qualität: Ein Überblick über die historische Entwicklung des Qualitätsmanagements. New management 71 (7/8), S. 29-36. Volltext nicht vorhanden.

Diese Liste wurde erzeugt am Sun Nov 19 16:31:52 2023 CET.
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