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Goverment-to-Business in Deutschland

URN to cite this document:
urn:nbn:de:bvb:355-opus-4406
Breitschaft, Markus ; Krabichler, Thomas ; Nowey, Thomas ; Stahl, Ernst ; Wittmann, Georg
Date of publication of this fulltext: 17 Jul 2007 08:11


Abstract (German)

Beim Angebot elektronischer Verwaltungsdienstleistungen hinkt Deutschland weit hinterher. Bei internationalen Vergleichen belegt Deutschland nur Plätze im Mittelfeld. Insbesondere auf Ebene der Länder und der Kommunen besteht noch Nachholbedarf. Mangelnde Kundenorientierung in der Umsetzung beeinträchtigt die Akzeptanz der Angebote. Unabgestimmte Einzelprojekte verhindern die Ausschöpfung von ...

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