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Analyse tageszeitlicher Häufungen von Beratungsanlässen ohne Termin in der Allgemeinarztpraxis

URN to cite this document:
urn:nbn:de:bvb:355-epub-146746
Poschenrieder, Evy
Date of publication of this fulltext: 14 May 2010 12:38


Abstract (German)

Außerterminliche Beratungsanlässe in der allgemeinmedizinischen Praxis führen zu Störungen im alltäglichen Ablauf und zur Unzufriedenheit bei Patienten, Personal und Behandler. Es wurde untersucht, ob, wann und warum es zu Häufungen außerterminlicher Beratungsanlässe kommt, mit dem Ziel, konkrete für alle Praxen gültige Empfehlungen zur Terminvergabe zu eruieren. Nach Erstellung der Kriterien ...

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Translation of the abstract (English)

Doctors' consultations occurring without an appointment in a general practice lead to disruptions in everyday activities and the dissatisfaction of patients, employees and caregivers. It was studied if, when and why unscheduled consultations occur more frequently, with the goal of determining concrete recommendations valid for all practices. After establishment of the criteria for participation ...

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