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Leist, Susanne und Winter, Robert
(2000)
Finanzdienstleistungen im Informationszeitalter - Vision, Referenzmodell und Transformation.
In: Belz, Christian und Bieger, Thomas, (eds.)
Kompetenzen im Dienstleistungsmanagement.
Thexis, St. Gallen, S. 150-166.
Volltext nicht vorhanden.