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Buchkapitel

Penzel, Hans-Gert, Stahl, Ernst, Weinfurtner, Stefan und Wittmann, Georg (2015) Der steinige Weg zum mobilen Bezahlen. In: Linnhoff-Popien, Claudia und Zaddach, Michael und Grahl, Andreas, (eds.) Marktplätze im Umbruch. Springer, Berlin, S. 409-419. ISBN 978-3-662-43781-0 (print), 978-3-662-43782-7 (online). Volltext nicht vorhanden.

Penzel, Hans-Gert, Jonietz, Christiane und Peters, Anja (2015) Die Zukunft der Anlageberatung: Der Bankkunde im Omnikanal zwischen Beratung und Selbstbedienung. In: Linnhoff-Popien, Claudia und Zaddach, Michael und Grahl, Andreas, (eds.) Marktplätze im Umbruch. Springer Vieweg, Berlin, S. 95-103. ISBN 978-3-662-43781-0 (print), 978-3-662-43782-7 (ebook). Volltext nicht vorhanden.

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