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Success Factors in Process Performance Management for Services - Insights from a Multiple-Case Study

Blasini, Josef und Leist, Susanne (2013) Success Factors in Process Performance Management for Services - Insights from a Multiple-Case Study. In: 46th Hawaii International Conference on System Sciences, January 7-10, 2013, Wailea, HI, United States.

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Dokumentenart:Konferenz- oder Workshop-Beitrag (Nicht ausgewählt)
Datum:2013
Institutionen:Wirtschaftswissenschaften > Institut für Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist)
Themenverbund:Nicht ausgewählt
Stichwörter / Keywords:Process Performance Management, Success factors, Services, Multiple-Case Study, models, process knowledge, information quality
Dewey-Dezimal-Klassifikation:300 Sozialwissenschaften > 300 Sozialwissenschaften, Soziologie
Status:Veröffentlicht
Begutachtet:Ja, diese Version wurde begutachtet
An der Universität Regensburg entstanden:Ja
Eingebracht am:18 Jan 2013 10:59
Zuletzt geändert:21 Jan 2013 12:25
Dokumenten-ID:27293
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