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Johannsen, Florian (2018) Process-related value propositions of enterprise social media use for the external communication with end consumers. Business Process Management Journal 24 (1), S. 1-34. (Im Druck) Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2018) Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in Zeiten der Digitalisierung: Forschungs-­ und Entwicklungsarbeiten am Lehrstuhl für Business Engineering an der Universität Regensburg. Blick in die Wissenschaft (35/36), S. 52-57. (Im Druck) Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel (2017) Metriken zur Bewertung und Verbesserung von
Prozessmodellen. Dissertation, Universität Regensburg.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2017) Meta Modeling for Business Process Improvement. Business & Information Systems Engineering (BISE) 59 (4), S. 251-275. Volltext nicht vorhanden.

Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2017) "What does the customer want to tell us?" - An automated classification approach for social media posts at SMEs. In: 25th European Conference on Informations Systems (ECIS), June 5-10, 2017, Guimaraes/Portugal.

Wehner, Benjamin, Ritter, Christian und Leist, Susanne (2017) Enterprise social networks: A literature review and research agenda. Computer Networks 114, S. 125-142. Volltext nicht vorhanden.

Wehner, Benjamin, Falk, Thomas, Leist, Susanne und Ritter, Christian (2017) Measuring National Culture by Analyzing Business Processes: A Case Study in Germany and India. In: Proceedings der 13. internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2017), 12.-15. Feb. 2017, St. Gallen. Volltext nicht vorhanden.

Wehner, Benjamin, Falk, Thomas und Leist, Susanne (2017) What benefits do they bring? A case study analysis on Enterprise Social Networks. In: European Conference on Information Systems (ECIS), June 5-10, 2017, Guimaraes, Portugal. Volltext nicht vorhanden.

Ritter, Christian (2016) Ausgewählte Ansätze zur Unterstützung des Business Process Management - Analyse der Erfolgsfaktoren und Einsatzmöglichkeiten von
Process Performance Management und Enterprise Social Media. Dissertation, Universität Regensburg.

Braunnagel, Daniel, Falk, Thomas, Wehner, Benjamin und Leist, Susanne (2016) BPM Adoption in Small and Medium-sized Companies in Bavaria. In: European Conference on Information Systems (ECIS), June 12-15, 2016, Istanbul, Turkey.

Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus, Ritter, Christian und Johannsen, Florian (2016) Assessing the accuracy of sentiment analysis of social media posts at small and medium-sized enterprises in Southern Germany. In: ECIS 2016, 12. - 15.06.2016, Istanbul.

Braunnagel, Daniel und Leist, Susanne (2016) Applying Evaluations While Building the Artifact - Experiences from the Development of Process Model Complexity Metrics. In: 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 5. - 8. Jan. 2016, Koloa, HI, USA.

Fill, Hans-Georg und Johannsen, Florian (2016) A Knowledge Perspective on Big Data by Joining Enterprise Modeling and Data Analyses. In: Proceedings of the 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), January 2016, Kauai, Hawaii. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2016) Business Process Improvement Through a Modeling Tool. In: Karagiannis, Dimitris und Mayr, Heinrich C. und Mylopoulos, John, (eds.) Domain-Specific Conceptual Modeling. Springer, Berlin/Heidelberg, S. 217-237. ISBN 978-3-319-39416-9 (print), 9783319394176 (online). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian , Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus und Leist, Susanne (2016) UR SMART: Social Media Analysis Research Toolkit. In: International Conference on Information Systems (ICIS 2016), Dublin.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2015) Analysing the Contribution of Coupling Metrics for the Development and Management of Process Architectures. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany. Volltext nicht vorhanden.

Lang, Markus, Wehner, Benjamin, Falk, Thomas, Griesberger, Philipp und Leist, Susanne (2015) Evaluating Business Process Improvement Patterns by Simulation. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany.

Johannsen, Florian und Zellner, Gregor (2015) Introducing a professional complaint management: The case of a fleet management company. In: Twenty-Third European Conference on Information Systems (ECIS 2015), 26. bis 29.05.2015, Münster. Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2015) Analysing the Contribution of Coupling Metrics for the Development and Management of Process Architectures. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany.

Ritter, Christian, Schwaiger, Josef Michael und Johannsen, Florian (2015) A Prototype for Supporting Novices in Collaboration Business Process Modeling Using a Tablet Device. In: 10th International Conference on Design Science Research in Information Systems and Technology (DESRIST),, 21.-22.05.2015, Dublin. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2015) Supporting Knowledge Elicitation and Analysis for Business Process Improvement through a Modeling Tool. In: 12. Internationale Tagung "Wirtschaftsinformatik 2015", 04.03.2015 - 06.03.2015, Osnabrück.

Ritter, Christian, Leist, Susanne und Blasini, Josef (2015) Using Functional Requirements to Evaluate Process
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Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2014) Codification of Knowledge in Business Process Improvement Projects. In: European Conference on Information Systems (ECIS), June 9-11, 2014, Tel Aviv, Israel. Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2014) Coupling and process modeling - An analysis at hand of the eEPC. In: Modellierung 2014, 19. bis 21. März 2014, Wien.

Griesberger, Philipp (2014) Developing the Evaluation of a Pattern-Based Approach for Business Process Improvement. In: 9th International Conference, DESRIST 2014, Miami, FL, USA, May 22-24, 2014. Proceedings. Volltext nicht vorhanden.

Falk, Thomas und Leist, Susanne (2014) Effects of Mobile Solutions for Improving Business Processes. In: European Conference on Information Systems (ECIS) 2014, June 9-11, 2014, Tel Aviv. Volltext nicht vorhanden.

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Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2014) RUPERT: A Modelling Tool for Supporting Business Process Improvement Initiatives. In: 9th International Conference on Design Science Research in Information Systems and Technology (DESRIST), Mai 2014, Miami. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Braunnagel, Daniel (2014) Testing the Impact of Wand and Weber's Decomposition Model on Process Model Understandability. In: 35th International Conference on Information Systems (ICIS 2014), Auckland, New Zealand, Dec 14 - 17, 2014, Auckland. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Tausch, Reinhold (2014) Wand and Webers's good decomposition conditions for BPMN: An interpretation and differences to Event-Driven Process Chains. Business Process Management Journal 20 (5), S. 693-729. Volltext nicht vorhanden.

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Braunnagel, Daniel und Johannsen, Florian (2013) Coupling metrics for EPC models. In: 11. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik - Student Track.Vol. 2, Leipzig. Volltext nicht vorhanden.

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Griesberger, Philipp, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2011) Analysis of techniques for business process improvement. Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS 2011). Volltext nicht vorhanden.

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Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2007) Prototypische Implementierung von Six Sigma bei einem automobilgebundenen Finanzdienstleister. In: 1. ProcessLab Konferenz: Messung und Steuerung von Prozessen in Banken, 14.06.2007, Frankfurt School of Finance & Management. Volltext nicht vorhanden.

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Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Integration von Data Warehousing und Produktmodellen in Versicherungen - Ansatzpunkte für Produktentwicklung und Vertragsmanagement. In: Weinhardt, Christoph und Meyer zu Selhausen, Hermann und Morlock, Martin, (eds.) Informationssysteme in der Finanzwirtschaft (IF '98). Springer, Berlin, S. 403-418. ISBN 3-540-65021-0. Volltext nicht vorhanden.

Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Nutzung generischer Produktmodelle im Finanzdienstleistungsbereich am Beispiel des Ergebniscontrolling. Wirtschaftsinformatik 40 (4), S. 281-289. Volltext nicht vorhanden.

Leist, Susanne und Winter, Robert (1998) Optimal Allocation of Standardized Application Software Packages to Business Process Steps - A Simulation Study Based on Communication and Automation Costs. In: Larsen, Tor J. und Levine, Linda und DeGross, Janice I., (eds.) Information Systems - Current Issues and Future Changes, IFIP. Laxenburg, S. 439-454. ISBN 0-7923-8396-6. Volltext nicht vorhanden.

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