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Ausgewählte Ansätze zur Unterstützung des Business Process Management - Analyse der Erfolgsfaktoren und Einsatzmöglichkeiten von
Process Performance Management und Enterprise Social Media

Ritter, Christian (2016) Ausgewählte Ansätze zur Unterstützung des Business Process Management - Analyse der Erfolgsfaktoren und Einsatzmöglichkeiten von
Process Performance Management und Enterprise Social Media.
PhD, Universität Regensburg.

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Date of publication of this fulltext: 23 Sep 2016 10:23

Abstract (German)

Die ersten beiden Forschungsfragen befassen sich mit den Erfolgsfaktoren für den Einsatz von kontinuierlichen Ansätzen zur Unterstützung des Business Process Management (BPM). Hierzu wird exemplarisch das Process Performance Management (PPM) untersucht. Zunächst werden allgemeine erfolgskritische Faktoren für den Einsatz des PPM herausgearbeitet (Forschungsfrage 1). Im Anschluss daran wird die ...

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Translation of the abstract (English)

The first two research questions deal with success factors for the application of continuous approaches to support Business Process Management (BPM). For this purpose, Process Performance Management (PPM) was selected to serve as an example. First, general critical success factors for the use of PPM are identified (research question 1). Afterwards functional criteria that can be used for the ...

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Item type:Thesis of the University of Regensburg (PhD)
Date:23 September 2016
Referee:Prof. Dr. Susanne Leist and Prof. Dr. Dieter Bartmann
Date of exam:29 July 2016
Institutions:Business, Economics and Information Systems > Institut für Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist)
Keywords:Business Process Management, Process Performance Management, Enterprise Social Media
Dewey Decimal Classification:300 Social sciences > 330 Economics
Status:Published
Refereed:Yes, this version has been refereed
Created at the University of Regensburg:Yes
Item ID:34246
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