Reducing the Service Deficit in M-Commerce: How Service-Technology Fit Can Support Digital Sales of Complex Products
Artikel
Heinze, Jörg und Matt, Christian
(2018)
Reducing the Service Deficit in M-Commerce: How Service-Technology Fit Can Support Digital Sales of Complex Products.
International Journal of Electronic Commerce 22 (3), S. 386-418.
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Beteiligte Einrichtungen
Details
| Dokumentenart | Artikel | ||||
| Titel eines Journals oder einer Zeitschrift | International Journal of Electronic Commerce | ||||
| Verlag | ROUTLEDGE JOURNALS, TAYLOR & FRANCIS LTD | ||||
| Ort der Veröffentlichung | ABINGDON | ||||
| Band | 22 | ||||
| Nummer des Zeitschriftenheftes oder des Kapitels | 3 | ||||
| Seitenbereich | S. 386-418 | ||||
| Datum | 2018 | ||||
| Veröffentlichungsdatum | 28 Jul 2021 17:26 | ||||
| Institutionen | Humanwissenschaften > Institut für Psychologie > Lehrstuhl für Psychologie II (Allgemeine und Angewandte Psychologie) - Prof. Dr. Gesine Dreisbach | ||||
| Identifikationsnummer |
| ||||
| Stichwörter / Keywords | INFORMATION-SYSTEMS SUCCESS; PERCEIVED RISK; CONSUMERS EVALUATIONS; ELECTRONIC COMMERCE; CONCEPTUAL-MODEL; DECISION-MAKING; SPECIAL-ISSUE; QUALITY; TRUST; PERCEPTIONS; Complex products; comprehensive technological service; mobile commerce; perceived risk; online risk; online service; technology-generated service; technology-mediated service | ||||
| Dewey-Dezimal-Klassifikation | 100 Philosophie und Psychologie > 150 Psychologie | ||||
| Status | Veröffentlicht | ||||
| Begutachtet | Ja, diese Version wurde begutachtet | ||||
| An der Universität Regensburg entstanden | Ja | ||||
| Dokumenten-ID | 47661 |
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