Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement - Identifizierung und Modellierung für ausgewählte Kundentypen
Zellner, Gregor (2004) Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement - Identifizierung und Modellierung für ausgewählte Kundentypen. Dissertation, Universität St. Gallen.Veröffentlichungsdatum dieses Volltextes: 05 Aug 2009 13:52
Hochschulschrift
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Beteiligte Einrichtungen
Details
| Dokumentenart | Hochschulschrift (Dissertation) |
| ISBN | 3-8325-0629-2 |
| Verlag: | Logos Verlag |
|---|---|
| Ort der Veröffentlichung: | Berlin |
| Seitenanzahl: | XVIII, 309, [39] |
| Datum | 2004 |
| Institutionen | Wirtschaftswissenschaften > Institut für Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist) Informatik und Data Science > Fachbereich Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III - Business Engineering (Prof. Dr. Susanne Leist) |
| Stichwörter / Keywords | Kundenbeziehungsmanagement, Leistungsprozesse |
| Dewey-Dezimal-Klassifikation | 300 Sozialwissenschaften > 300 Sozialwissenschaften, Soziologie |
| Status | Veröffentlicht |
| Begutachtet | Ja, diese Version wurde begutachtet |
| An der Universität Regensburg entstanden | Nein |
| Dokumenten-ID | 6609 |
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