Positive communication for decreasing burnout in intensive-care-unit staff: a cluster-randomized trial

Azoulay, Élie ; Myatra, Sheila N. ; Heras La Calle, Gabriel ; Jaber, Samir ; Boulanger, Carole ; Demirkýran, Oktay ; Theodorakopoulou, Maria ; Paiva, José-Artur ; Arabi, Yaseen M. ; Burghi, Gaston ; van Heerden, Peter Vernon ; Al Fares, Abdulrahman ; Kentish-Barnes, Nancy ; Martin-Delgado, Maria-Cruz ; Mistraletti, Giovanni ; Francois, Guy ; Barth, Anita ; De Waele, Jan ; Shanafelt, Tait D. ; Darmon, Michael ; Cecconi, Maurizio ; Manchado Bruno, Agustin ; López, Daniela Irene ; Romano, Lucas ; Gutierrez, Magalí ; Bastos, Carolina ; Grasmuk-Siegl, Erwin ; Vas, Elke ; Raeven, Pierre ; Kunert, Andrea ; Aziz, Lutful ; Iqbal, Zafar ; Mohammad, Muziful Islam Polash ; Hasan, Rajib ; Basher, Khayrul ; Islam, Md Tariqul ; Kamal, Abu Hena Mostafa ; Islam, Tanzina ; Tuli Kamrun, Nahar ; Pletschette, Zoé ; Moreau, Anthony ; Jonckheer, Joop ; Spruyt, Evelien ; Kabil, Edin ; Djedović, Muhamed ; Friedman, Gilberto ; Azzolin, Karina ; Pontes, Marianna ; Dial, Sandra ; Dowell, Noel ; Laizner, Andréa Maria ; Tirapegui, Fernando ; Jara, Gladys ; Vera, Magdalena ; Zambrano Fuentes, Gustavo ; Salinas, Monica ; Pizarro, Alejandra ; Santillan, Paul ; Pallero, Diego ; Mellado, Constanza ; So, Christina ; Poon Shing Tak, Toby ; Kwok, Pui Ying ; Lai, Peter Chi Keung ; Yeung, Pui Ning Pauline ; Chen, Yifei ; Xu, Bingchao ; Alvarado Sánchez, Jorge Iván ; Niño Aponte, Jhon Alvaro ; Barrios Martínez, Dormar David ; Sierra Henao, Maria Isabel ; Castaño, Renato ; Cardenas, D. F. ; Gutierrez, Juan ; Montoya, Luz Stella ; Vranković, Srđan ; Abdurahmanović, Nikol ; Stojanovic Stipic, Sanda ; Kuseta, Tina ; Karmelić, Dora ; Santini, Ante ; Karaman Ilic, Maja ; Horvat, Monika ; Davila Šarić, Stella ; Goričan, Nataša ; Persec, Jasminka ; Gospocic, Tomislava ; Bestle, Morten ; Lauritzen, Sanne Thers ; Morel, Rommell ; Espinal, Zurinlleli ; Cordova Loor, Francisco Javier ; Cadena Velarde, Alisson Dayhana ; Morocho, Pablo ; Rodriguez, Lesly ; Loor, Mario ; Morocho Tutillo, Diego ; Peña, Andrea ; Sharobeem, Mary Christeen ; Soliman, Hala ; Kassem, Wael ; Samy, Kamilia ; Hemaida, Tarek S. ; Hammad, Soudi ; Zaki Zaher, Zaher ; Mosaad, Eleia ; Khedr, Hadeer ; Mahmoud, Eman Ibrahim El-Desoki ; Mahmoud Hussien, Khadega ; Nassim, Kyrillos ; Ahmed, Yasmeen ; Moharam, Saad ; Shuaib, Abdurrahman ; Toome, Valdo ; Post, Andra-Maris ; Bedore, Tekiy Markos ; Ahmed temesgen, Truelove ; Wegderes, Shewit ; Belay, Mulugeta ; Calvat, Sylvie ; Robin, Laurence ; Caplin, Cécile ; Defrocourt, Charline ; Heloise, Fabienne ; Monnin, Marion ; Dos Santos, Emmanuelle ; Guisset, Olivier ; Alves, Vanessa ; Campos, Dorothée ; Naud, Mélanie ; Bourion, Anne Astrid ; Tanguy, Muriel ; Duranteau, Olivier ; Martinez, Thibault ; Futier, Emmanuel ; Vidal, Perine ; Couhault, Pierre ; Barage, Angelina ; Bouhemad, Belaid ; Geantot, Agnes ; Rghioui, Kawtar ; Philippe, Mael ; Annane, Djillali ; Jourdier, Ségolène ; Dumas, Guillaume ; Gamon, Prescillia ; Delpierre, Eric ; Landry, Delphine ; Levrat, Quentin ; Rodriguez, Maëva ; Audibert, Juliette ; Badre, Gaëtan ; Argaud, Laurent ; Provent, Marion ; Goulenok, Cyril ; Jaber, Najib ; Hong Tuan Ha, Vivien ; Lelong, Catherine ; Cao, Albert ; Miranda, Laura ; Jaber, Samir ; Boyer, Jeanne ; Gaudard, Philippe ; Nomdedeu, Myriam ; Demoule, Alexandre ; Paradot, Auxane ; Beurton, Alexandra ; Lemesle, Aurélie ; Souppart, Virginie ; Le Roy, Julien ; Lejeune, Aurélie ; Hamzaoui, Olfa ; Rocquet, Maxime ; Aarab, Yassir ; Garnier, Fanny ; Quentin, Charlotte ; Poulain, Christine ; Morel, Jerome ; Cuerq, Marion ; Conti, Rachele ; Pellegrini, Brice ; Delannoy, Pierre-Yves ; Gueville, Vanessa ; Bodet-Contentin, Laetitia ; Clement, Agnès ; Badie, Julio ; Himer, Nahila ; Lebas, Eddy ; Bigot, Sébastien ; Dopeux, Loic ; Tavares, Marine ; Reutershan, Jörg ; Krumsdorf, Verena ; Gramatté, Johannes ; Reinhardt, Marco ; Siebers, Christian ; Schüle, Kathrin ; Dejaco, Alexander ; Auer, Silke ; Kimmerling, Viktoria ; Ekor, Oluwayemisi Esther ; Amoo, Sarah ; Antwi-Kusi, Akwasi ; Thomson, Hamish ; Piner, Raquel ; Flevari, Aikaterini ; Stefanidis, Vangelis ; Mastora, Zafeira ; Tomprou, Helen ; Pouriki, Sofia ; Koukoulitsios, Georgios ; Tsikritsaki, Kyriaki ; Panagiotopoulou, Nadezda ; Sakkalis, Anastasios ; Bakali, Antonia ; Kazantzi, Maria ; Vlachou, Georgia ; Frantzeskaki, Frantzeska ; Gatzia, Olga ; Theodorakopoulou, Maria ; Dimitriou, Sophia ; Zouridaki, Alice Efstathia ; Pentheroudaki, Alexandra ; Maderaki, Olga ; Stamou, Panagiota ; Vachla, Maria ; Mantzoukis, Stavros ; Theodosiou, Asterios ; Andrianopoulos, Ioannis ; Markou, Maria ; Koulouras, Vasilios ; Oikonomou, Marina ; Perrou, Chrysanthi ; Nagy, Eva-Otilia ; Sotiria, Koutsouki ; Tsimpoukas, Fotios ; Vlachaki, Aglaia ; Volakli, Eleni ; Tamouridou, Alexia ; Sakagianni, Aikaterini ; Makariti, Georgia ; Biniaris, George ; Petsa, Aristea ; Soultati, Ioanna ; Amoiridou, Pinelopi ; Mouratoglou, Sophia Anastasia ; Efi, Strati ; Vassileios, Vasilikos ; Lavrentieva, Athina ; Bikouli, Anastasia ; Zubek, Laszlo ; Jung, Réka ; Peter, Adam ; Talas, Timea ; Schnur, Janos ; Siko-Laky, Ivett ; Ravi, Gopala Krishnan ; Sahadevan, Vanitha ; Gunda, Gururaj ; Kiran, Lalitha ; Chaudhury, Alisha ; Behera, Suchismita ; Dey, Amit Kumar ; Acharya, Gaurav ; Varughese, Jijo ; Katiyar, Rishi ; Mahor, Robin ; Ramakrishnan, Nagarajan ; Sheela, C. V. ; Vignesh, C. ; Saravanabavan, Lakshmikanthcharan ; Sivakumar, M. N. ; Akash, Das ; Vergis, Sara ; Joseph, Jinny ; Govil, Deepak ; Vikram Pachisia, Anant ; Pocham, Keshav ; Lacchaiah, Yellam ; Singh, Santosh ; Krishna, Ch Vamshi ; Madhava, Reddy ; Kola, Venkat Raman ; Mangal, Kishore ; Bhargava, Vaibhav ; Prajapati, Kamal ; Joshi, Ziyokov ; Mahajan, Nipun ; Bose, Payel ; Rafi, Mohammed ; Narayan, Amith ; Bindhu, R. ; Muraleedharan, Raman ; Varkey, Elizabeth ; Kaur, Harcharan ; Kooner, Manpreet ; Sundarsingh, Vijay ; Crasta, Sheral ; Kulkarni, Atul P. ; Patil, Vijaya P. ; Chavan, Varsha Y. ; Hm, Akshay ; Nagashree, V. ; Kaur, Amrit ; Mahadik, Abhaya ; Bhosale, Shilpushp ; Gangakhedkar, Gauri ; Bindra, Ashish ; Vinod Kumar, Charulata ; Pande, Rajesh ; Kerai, Sukhyanti ; Toppo, Anita ; Kaur, Parveen ; Batra, Anchal ; Goyal, Vineeta ; H Kumar, Karthika ; Balakrishna Pillai, Aswani Kumar ; Puthen purayil, Vismaya ; Kumar, Neeraj ; Kachhap, Sunita ; Dixit, Subhal ; Ambapkar, Sourabh ; Showkat, Hakim Irfan ; Sadaf, Anwar ; Sreekumaran Nair, Ravi ; Vasanthakumari Nagappan, Shiva ; Gupta, Bhavna ; Agarwal, Ankit ; Mathew, Christopher ; Murali, Manish ; Hashemian, Seyed MohammadReza ; Batoul, Khoundabi ; Hamidreza, Jamaati ; Sediq, Aras ; Mirza, Widyan ; Duggan, Michelle ; O’Shea, Fiona ; Egan, Sinead ; Hashmi, Junaid ; Milne, Adeline ; Kelliher, Josephine ; O’Brien, Serena ; Maher, Karen ; Martin-Loeches, Ignacio ; Al-Mane, Nader ; Mason, Sabina ; Thomas, Anthony ; Nachson, Akiva ; Ashkenazy, Shelly ; Hellerman Itzhaki, Moran ; Kofman, Anna ; Golomb, Neta ; Blawona, Ahmed ; Ilan, Roy ; Aspis, Osnat ; Cerutti, Elisabetta ; Moroni, Nadia ; Ferrari, Vittorio ; Bombini, Giulia ; Piva, Simone ; Pilatid, Lorenzo ; Bertoni, Michele ; Formenti, Paolo ; Brenna, Giovanni ; Romagnoli, Stefano ; Forcinti, Carolina ; Cotoia, Antonella ; Lombardi, Grazia ; Mistraletti, Giovanni ; Merlini, Laura ; Tripodi, Vincenzo Francesco ; Alonge, Ivan ; Marra, Annachiara ; De Martino, Giovanni ; Vaschetto, Rosanna ; Gentile, Natalia ; Ippolito, Mariachiara ; Iozzo, Pasquale ; Cortegiani, Andrea ; Piccolo, Annalisa ; Martino, Marzia ; De Lazzaro, Francesco ; Taborri, Sofia ; Montini, Luca ; Lochi, Serena ; Bocci, Maria Grazia ; Mattiucci, Elena ; Carenzo, Luca ; Mainetti, Manuela ; Conio, Alessandra ; Bergese, Ilaria ; Vassallo, Caterina Federica ; Garavello, Roberta ; Pagano, Cecilia ; Fullin, Giorgio ; Mauriello, Chiara ; Olivieri, Carlo ; Santoro, Biagio ; Donadello, Katia ; Sassi, Elena ; Calligaro, Plinio ; Braghiroli, Daniela ; Buabbas, Sarah ; James, Anu ; Al-Fares, Abdulrahman ; Sallom, Manahel ; Varghese, Anup ; Boresli, Gheson ; Abusalama, Abdurraouf ; Abdulhade, Mohammed Omar ; Yahya, Hana ; Belaiid Eshmila, Abdilhakeem ; Balciuniene, Neringa ; Urboniene, Ingrida ; Puziene, Ausra ; Dygle, Laura ; Mohamed Ain, Amelia ; Kok a Khor, Li Li ; Aguilera, Pavel ; Zepeda, Adriana ; Torres, Sophia ; Lopez, Alejandro ; Arellano, Alfredo ; Osnaya, Ricardo ; Sanchez-Hurtado, Luis Alejandro ; Martinez-Enriquez, Virginia ; Chesov, Ion ; Ghenadie, Severin ; Aissaoui, Ouissal ; Elbahi, Najlaa ; Bouderka, My Ahmed ; Cherragi, Karima ; Adnane, Berdai ; Harandou, Mustapha ; Touzani, Soumaya ; Gueddah, Hamid ; Mouhajir, Mohamed ; Hafiani, Yassine ; Kettani, Ali ; Chajai, Youns ; El Ghoubar, Btissam ; El Fassi, Aiman ; Hammour, Amina ; Sounni, Oussama ; Dendane, Tarek ; Oualili, Latifa ; Ameziane El Hassani, Faisal ; Barberena Prado, Maria Johana ; Aleman, Juan Carlos ; Yakubu, Saidu Yusuf ; Adamu, Bilkisu ; Marut, Hauwa ; Miko, Mustapha M. ; Ibrahim, Abdullahi Shehu ; Otokwala, Job ; Derefaka, Otonye ; Trajkovska, Vanja ; Andonovska, Biljana ; Kumar, Ashok ; Lakhani, Zubaida ; Rashid, Saima ; Khan, Faisal ; Saba, Bilquees ; Pinedo Portilla, Juan Luis ; Coronel Guevara, Diana ; Onichimowski, Dariusz ; Antoszewska, Anna ; Pietrzkiewicz, Krzysztof ; Górecka, Katarzyna ; Szuldrzynski, Konstanty ; Kujawska, Sylwia ; Wieczorek, Agnieszka ; Koziel, Paulina ; Matos, Ricardo ; Sanches, Filomena ; Almeida, Gabriela ; Aveiro, Catarina ; Santos, Iolanda ; Dinis, Alexandra ; Azevedo, Sonia ; das Neves Coelho, Francisco ; Cristovao, Filipa ; Carvalho, Ramiro ; Conceição, Fernanda ; Camilo, Cristina ; Marques, Rafael ; Mortagua, Juliana ; Plácido, Daniela ; Bessa de Melo, Mafalda ; Pinto, Cristina ; Teixeira, Carla ; Bessa, Helena ; Palma, Nuno ; Pereira, José Manuel ; Gonçalves, Ana Filipa ; Mendonça, Inês ; Pereira, Eduarda ; Pedrosa, Noelma ; Patricio, Patricia ; Valente, Joana ; da Costa Pereira, Sara Cristina ; Carneiro, Rui ; Oliveira, Diogo ; Rodrigues, Sofia ; Almeida, Filipa ; Figueiredo, Elisabete ; Rodriguez Vega, Gloria ; Rivera Maldonado, Arlene ; Quiñones Charriez, Astrid ; Balan, Cosmin ; Stoian, Irina ; Serban, Bubenek ; Tomescu, Dana ; Manea, Maria ; Olita, Mihaela ; Ristescu, Anca Irina ; Patrascanu, Emilia ; Bedreag, Ovidiu ; Hentia, Ciprian ; Stoian, Mircea ; Colcer, Anca ; Szederjesi, Janos ; Lazar, Alexandra ; Hussain, Ayyaz ; Bogdankova, Anna ; Saskin, Vitaly ; Belkhouja, Khairallah ; Almazwaghi, Sarah ; Omer, Saed ; Abdelmaguid, Ahmed ; Jalal, Karim ; Almekhlafi, Ghaleb ; Harun, Haifa ; Fudhyah Saleh, Sayed ; Kharaba, Ayman ; Alsaedi, Ahmad ; Kabbani, Mohamed ; Alkhaldi, Fawziah ; Jamil, Mouhamad Ghyath ; Alshayah, Rayan ; Gano, Jennifer ; Basheer, Abdulrahman ; Arabi, Yaseen ; Alanazi, Samiyah ; Aljishi, Rawah ; Ameril, Hanan ; Sanif, Zauyah ; Vu Lien, Hong ; Ramos, Patricia ; Dalakoti, Mayank ; Lam, Susan ; Milivojevic, Natasa ; Ermenyi, Diana ; Möller Petrun, Andreja ; Verdnik, Saša ; Golenko, Jasmina ; Markota, Andrej ; Tshitangano, Rendani ; Rama-Maceiras, Pablo ; Vazquez-Castelos, Isabel ; Charco, Luisa ; Couque, Pilar ; López Amor, Lucía ; Nieto Menéndez, Marta ; Pilar-Orive, Fco Javier ; Macoaga-Balado, Aitziber ; Bosque, Maria Dolores ; Pilar, Silvia ; Castro, Pedro ; Carmona, Inmaculada ; Jordan, Iolanda ; Rodríguez, Omar ; Ferraroni, Antonio ; Ferrando Sanchez, Elisabet ; Purificación Perez, Teran ; Reyes-Vizcarro, Marta ; Jacas Coma, Adriana ; Ruiz Alcampel, Adriana ; Chocron, Ivette ; Vazquez, Concepción ; Morales-Quinteros, Luis ; Vidal Tarrasón, Laura ; Moisés, Jorge ; Medina, Montserrat ; Osorio, Jeisson ; Casado Mansilla, María Dolores ; Solano Martinez, Rosario ; Seron Arbeloa, Carlos ; Bescos Vaquero, Sandra ; Heras La Calle, Gabriel ; Morales Rodríguez, Fina ; Santa Cruz Hernando, Alvar ; Sánchez Gómez, Rocío ; Martín Delgado, María Cruz ; Maria Jesús, Frade Mera ; Murillo, Maria del Ara ; Ortega Guerrero, Álvaro ; Fernandez Laguna, Marta ; Pérez Caballero, Francisco Luis ; Mancha Parejo, Pilar ; Martínez, Elena ; Alonso, Ana Rosa ; Vidal-Cortés, Pablo ; Cid Delgado, Estela ; Vergara Diaz, Paola Beatriz ; Pérez-Abadín Barro, Laura ; Regidor, Eva ; Martorell, Ainara ; Manteiga Riestra, Eva ; Gomez Santos, Roberto ; Fernández Trujillo, Alejandra ; Sánchez Anguita, Mireia ; Murga, Vega ; Alonso, Rocio ; Jimeno Cubero, Patricia ; Diez Yague, Lucia ; Pobo, Angel ; Gil, Diana ; Jiménez-López, Maricela ; Parrado Aguilar, Marina ; Castellanos-Ortega, Alvaro ; Viera, Veronica ; Pajares, Maria Azucena ; Marchesi, Clara ; Blasco, Lucrecia ; Huerta, Alicia ; Mateo, Eva ; Sridharan, Govind ; Jegou, Gilles ; Wozniak, Hannah ; Langlois, Laetitia ; Perez, Maria-Helena ; Grandjean, Chantal ; David, Sascha ; Kleinert, Eva-Maria ; Klinzing, Stephanie ; Haenggi, Matthias ; Stockmanns, Judith ; Chang, Hsiao-Cheng ; Huang, Hui-Hsin ; Chou, Nai-Kuan ; Yun-Wen, Yung ; Shafii, Hamis ; Magawa, Dorcas ; Ben Mrad, Nacef ; Ben Dhaou, Soumaya ; Boussarsar, Mohamed ; Toumi, Radhouane ; Mokline, Amel ; Sliti, Dekhra ; Essafi, Fatma ; Sozutek Akkoyun, Didem ; Kan, Nuray ; Özkan Kuşcu, Özlem ; Yildiz, Melisa ; Pampal, Hasan Kutluk ; Özdemirkan Zeliha, Aycan ; Karataş, Esra ; Banu Akinci, Seda ; Dolen, Duygu ; Salman, Basak ; Dikmen, Kürşat ; Büyükkasap, Asli Emine ; Kayar Calili, Duygu ; Tike, Ata Evren ; Ay, Mustafa ; Dogan, Hasan ; Tüfek Öztan, Dilara ; inanoğlu, esvet ; Altuntas, Gulsum ; Demirel, Ismail ; Dogan, Nazim ; Akın, Tuğçe ; Köksal, Güniz ; Tavşan, Belgin ; Erus, Ipek ; Tiryakioglu, Nihan ; Demirkiran, Oktay ; Kayhan, Oguzhan ; Cakmak, Bilgi ; Yıldız Üstün, Betul ; Yazir, Samet ; Keskin Kayalar, Sinem ; Selçuk, Yeşim ; Yalçınkaya, Erdem ; Umut, Sabri Kasapoglu ; Çapar, Ayşe ; Aygün, Özlem ; Balik, Yelda ; Şahin Nazim, Onur ; Sungur, Murat ; Temel, Sahin ; Ozer, Ayse Belin ; Dagdelen, İlayda ; Birbicer, Handan ; Ekici, Aynur ; Uluç, Kamuran ; Polat, Hayat ; Colak, Ozkul Yilmaz ; Ulger, Fatma ; Kılıç, Özgür ; İsevi, Melda ; Bielka, Kateryna ; Kuchyn, Iurii ; Khomenko, Olena ; Sydiuk, Olena ; Yovenko, Ihor ; Miros, Kyrylo ; Havrychenko, Dmytro ; ElshekhAli, Hossam ; Abdelhady, Ragab ; Mohamed, Mohamed Anwar Abdelsalam ; Bernas, Enriqueta ; Garg, Sunil Kumar ; Kumawat, Amit Kumar ; Tarale, Nitin ; Raza, Sumble ; Ghanem, Alaaeldien ; Peter, Anu ; Lacey, Caroline ; Scott, Teresa ; Lonsdale, Janine ; Higgs, Eleanor ; Torlinksi, Tomasz ; Mullhi, Randeep ; Goyal, Shraddha ; Ford, Kathleen ; Davies, Emma ; Gladson, Thomas ; Hassan, Tarek ; Mullakudiyil, Dileep ; Joshi, Yayati ; Bewley, Jeremy ; Jones, Anita ; Obiano, Sonia ; Jones, Heather ; Boulanger, Carole ; Baker, Helen ; Paton, Lia ; McDonald, Debbie ; Tarni, Campbell ; Hollie, Gardner ; Vasques, Francesco ; Tovey, Linda ; Hanton, Sinead ; Maharajh, Amitaa ; Magboo, Rosalie ; Finney, Simon ; Byers, Heather ; Balani, Nikhail ; Kent, Laura ; Nagaraj, Ravishankar ; Marshall, Rebecca ; Cann, Kali ; Wright, Tina ; Harvey, Daniel ; Fieldhouse, Rachael ; McMillan, Helen ; Stapleton, Liana ; Byrne, Dominique ; Edwards, Kirsty ; Claridge, Helen ; Halsall, Lisa ; McMullan, Sean ; Lamb, Fiona ; Mitchell, Jackie ; Rodwell, Devon ; Chikungwa, Moses ; Wiltshaw, Leah ; Davies, Michelle ; Turton, Peter ; Ingram, Alexandra ; Guffey, Kari ; Williams, Lauren ; Tresselt, Erin ; Al-Sanouri, Ibrahim ; Morgan, Nicole ; Zainab, Asma ; Kerr, Daniel ; Brooks, Bonnie ; Williams, Shanae ; Murphy, Kate ; Patel, Rajeev ; Grasiuso, Lucciano ; Coirolo, Mónica ; Burghi, Gaston ; Mendez, Gabriela ; Vasallo, Luciana ; Martins, Analia ; Aramendi, Ignacio ; Ferro, lourdes ; Genta, Paula ; Saboredo, Natalia ; Noya, Mariana ; Trujillo, Ignacio

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Purpose: Occupational burnout is common among intensive‑care‑unit (ICU) staff and adversely affects staff well‑being and patient care. We hypothesized that a multicomponent intervention based on organizational support and workplace climate improvement would reduce burnout. Methods: The 1:1 cluster‑randomized Hello trial involved 370 ICUs from sixty countries allocated to either the ...

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