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Artikel

Schwaiger, Josef Michael, Hammerl, Timo, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2021) UR: SMART--A tool for analyzing social media content. Information Systems and e-Business Management 19 (4), S. 1275-1320.

Buchkapitel

Hammerl, Timo, Schwaiger, Josef Michael und Leist, Susanne (2019) Measuring the Success of Social Media: Matching Identified Success Factors to Social Media KPIs. In: Proceedings of the 52nd Annual Hawaii International Conference on System Sciences : January 8-11, 2019, Maui, Hawaii. ScholarSpace, Honolulu, S. 2427-2436. ISBN 978-0-9981331-2-6.

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