Initial Ratings Shape the Future: Long-Term Effects in Online Consumer Ratings

URN zum Zitieren dieses Dokuments:: urn:nbn:de:bvb:355-epub-770171
DOI zum Zitieren dieses Dokuments:: 10.5283/epub.77017

Heinrich, Bernd ; Schiller, Alexander ; Weinfurtner, Lucas

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Veröffentlichungsdatum dieses Volltextes: 02 Jul 2025 08:54

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Details

Dokumentenart:	Konferenz- oder Workshop-Beitrag (Paper)
Open Access Art:	Individueller Autorenvertrag
Datum:	Juni 2025
Institutionen:	Wirtschaftswissenschaften > Institut für Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II (Prof. Dr. Bernd Heinrich) Informatik und Data Science > Fachbereich Wirtschaftsinformatik > Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik II (Prof. Dr. Bernd Heinrich)
Stichwörter / Keywords:	Online consumer ratings, bandwagon effect, differentiation effect, initial ratings, long-term perspective
Dewey-Dezimal-Klassifikation:	000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke > 004 Informatik 300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft
Status:	Veröffentlicht
Begutachtet:	Ja, diese Version wurde begutachtet
An der Universität Regensburg entstanden:	Ja
Dokumenten-ID:	77017

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Zusammenfassung

Online consumer ratings provide essential information to users and valuable feedback to businesses. Especially a long-term perspective of an item’s ratings (e.g., covering several years) is highly relevant as it is expected to give a robust view of the item’s true quality, strongly influencing purchasing decisions, sales and pricing. While users should follow their own quality perception, ...