Publikationen von Johannsen, Florian

Schwaiger, Josef Michael, Hammerl, Timo, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2021) UR: SMART--A tool for analyzing social media content. Information Systems and e-Business Management 19 (4), S. 1275-1320.

Klauer, Alexander, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2021) “BeMyVoice”--An iPad-Based Helper for Speech Impaired Persons. In: Chandra Kruse, L. und Seidel, S. und Hausvik, G. I., (eds.) The Next Wave of Sociotechnical Design. DESRIST 2021. Lecture Notes in Computer Science, 12807. Springer Publ. Int., Cham, Switzerland, S. 40-51. ISBN 978-3-030-82405-1 (online), 978-3-030-82404-4 (print). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2021) Six Sigma for Smart production Services-towards a Modeling Tool-based Approach. In: ECIS, 2021, Marrakesh, Morocco.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne, Konadl, Daniel und Basche, Michael (2018) Comparison of Commercial Chatbot solutions for Supporting Customer Interaction. In: 26th European Conference on Information Systems (ECIS2018), 23. - 28.06.2018, Portsmouth, United Kingdom. Zugang zum Volltext eingeschränkt.

Johannsen, Florian (2018) Process-related value propositions of enterprise social media use for the external communication with end consumers. Business Process Management Journal 24 (1), S. 1-34. (Im Druck) Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2018) Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in Zeiten der Digitalisierung: Forschungs-­ und Entwicklungsarbeiten am Lehrstuhl für Business Engineering an der Universität Regensburg. Blick in die Wissenschaft (35/36), S. 52-57. (Im Druck) Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2017) Meta Modeling for Business Process Improvement. Business & Information Systems Engineering (BISE) 59 (4), S. 251-275. Volltext nicht vorhanden.

Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2017) "What does the customer want to tell us?" - An automated classification approach for social media posts at SMEs. In: 25th European Conference on Informations Systems (ECIS), June 5-10, 2017, Guimaraes/Portugal.

Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus, Ritter, Christian und Johannsen, Florian (2016) Assessing the accuracy of sentiment analysis of social media posts at small and medium-sized enterprises in Southern Germany. In: ECIS 2016, 12. - 15.06.2016, Istanbul.

Fill, Hans-Georg und Johannsen, Florian (2016) A Knowledge Perspective on Big Data by Joining Enterprise Modeling and Data Analyses. In: Proceedings of the 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), January 2016, Kauai, Hawaii. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2016) Business Process Improvement Through a Modeling Tool. In: Karagiannis, Dimitris und Mayr, Heinrich C. und Mylopoulos, John, (eds.) Domain-Specific Conceptual Modeling. Springer, Berlin/Heidelberg, S. 217-237. ISBN 978-3-319-39416-9 (print), 9783319394176 (online). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian , Schwaiger, Josef Michael, Lang, Markus und Leist, Susanne (2016) UR SMART: Social Media Analysis Research Toolkit. In: International Conference on Information Systems (ICIS 2016), Dublin.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2015) Analysing the Contribution of Coupling Metrics for the Development and Management of Process Architectures. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Zellner, Gregor (2015) Introducing a professional complaint management: The case of a fleet management company. In: Twenty-Third European Conference on Information Systems (ECIS 2015), 26. bis 29.05.2015, Münster. Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2015) Analysing the Contribution of Coupling Metrics for the Development and Management of Process Architectures. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany.

Ritter, Christian, Schwaiger, Josef Michael und Johannsen, Florian (2015) A Prototype for Supporting Novices in Collaboration Business Process Modeling Using a Tablet Device. In: 10th International Conference on Design Science Research in Information Systems and Technology (DESRIST),, 21.-22.05.2015, Dublin. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2015) Supporting Knowledge Elicitation and Analysis for Business Process Improvement through a Modeling Tool. In: 12. Internationale Tagung "Wirtschaftsinformatik 2015", 04.03.2015 - 06.03.2015, Osnabrück.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2014) Codification of Knowledge in Business Process Improvement Projects. In: European Conference on Information Systems (ECIS), June 9-11, 2014, Tel Aviv, Israel. Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2014) Coupling and process modeling - An analysis at hand of the eEPC. In: Modellierung 2014, 19. bis 21. März 2014, Wien.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2014) Implementing Six Sigma for Improving Business Processes at an Automotive Bank. In: vom Brocke, Jan und Rosemann, Michael, (eds.) Handbook on Business Process Management 1. Springer, Berlin, S. 393-416. ISBN 978-3-642-45099-0 (print), 978-3-642-45100-3 (online). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Fill, Hans-Georg (2014) RUPERT: A Modelling Tool for Supporting Business Process Improvement Initiatives. In: 9th International Conference on Design Science Research in Information Systems and Technology (DESRIST), Mai 2014, Miami. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Braunnagel, Daniel (2014) Testing the Impact of Wand and Weber's Decomposition Model on Process Model Understandability. In: 35th International Conference on Information Systems (ICIS 2014), Auckland, New Zealand, Dec 14 - 17, 2014, Auckland. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Tausch, Reinhold (2014) Wand and Webers's good decomposition conditions for BPMN: An interpretation and differences to Event-Driven Process Chains. Business Process Management Journal 20 (5), S. 693-729. Volltext nicht vorhanden.

Falk, Thomas, Griesberger, Philipp, Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2013) Patterns for Business Process Improvement: A First Approach. In: 21st European Conference on Information Systems (ECIS), June 5-8, 2013, Utrecht. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2013) A holistic approach for integrating methods in quality management. In: 11. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, 2013, Leipzig. Volltext nicht vorhanden.

Braunnagel, Daniel und Johannsen, Florian (2013) Coupling metrics for EPC models. In: 11. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik - Student Track.Vol. 2, Leipzig. Volltext nicht vorhanden.

Leist, Susanne, Griesberger, Philipp und Johannsen, Florian (2013) A Systematic Approach for the Improvement of Business Processes based on Techniques and Patterns. In: Becker, Jörg und Matzner, Martin, (eds.) Promoting Business Process Management Excellence in Russia : proceedings and report of the PropelleR 2012 Workshop held in Moscow, April 24 to 26, 2012. Working papers / ERCIS - European Research Center for Information Systems, 15. Westf. Wilhelms-Univ. Münster, ERCIS, Münster, S. 57-66. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2012) Reflecting modeling languages regarding Wand and Weber's Decomposition Model. In: Fachtagung "Modellierung 2012", 2012, Bamberg. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2012) Das Dekompositionsmodell nach Wand und Weber im Kontext der Prozessmodellierung. Wirtschaftsinformatik 54 (5), S. 263-280. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2012) Konzeption und Evaluation eines Ansatzes zur Methodenintegration im Qualitätsmanagement. Logos, Berlin. ISBN 978-3-8325-2981-9. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2011) State of the art concerning the integration of methods and techniques in quality management - a literature review and an agenda for research. Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS 2011). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2010) Selecting Critical Processes for a Six Sigma Project - Experiences from an Automotive Bank. In: 18th European Conference on Information Systems (ECIS 2010), Pretoria, RSA. Volltext nicht vorhanden.

Leist, Susanne, Johannsen, Florian und Zellner, Gregor (2010) Implementing Six Sigma for Improving Business Processes at an Automotive Bank. In: Brocke, Jan vom und Rosemann, Michael, (eds.) Handbook on Business Process Management 1: Introduction, Methods and Information Systems. International Handbook on Information Systems. International handbooks on information systems. Springer, Berlin, S. 361-382. ISBN 978-3-642-00415-5. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2010) Six Sigma as a Business Process Management Method in Services: Analysis of the Key Application Problems. Information Systems and E-Business Management 8 (4). Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2009) A Six Sigma Approach for Integrated Solutions. Managing Service Quality 19 (5), S. 558-580. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian und Leist, Susanne (2009) Evaluation ausgewählter Qualitätstechniken in Six-Sigma-Projekten. In: Moormann, Jürgen und Heckl, Diana und Lamberti, Hermann-Josef, (eds.) Six Sigma in der Finanzbranche. 3. Aufl. Frankfurt School Verlag, Frankfurt/Main, S. 361-379. ISBN 978-3-937519-13-5. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2009) Konzeption und Evaluation eines Ansatzes zur Methodenintegration im Qualitätsmanagement. In: Doctoral Consortium der WI 2009. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2008) Entwicklung eines Vorgehens zur Selektion von Qualitätstechniken und -werkzeugen bei der Six Sigma Einführung am Beispiel einer Automobilbank. In: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, 26.02.2008 - 28.02.2008, München. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2008) Selektion von Qualitätstechniken und -werkzeugen bei der Six Sigma Einführung - am Beispiel einer Automobilbank. BIT - Banking and Information Technology 9 (1 ( =), S. 17-29. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Faour, Susanne (2007) Prototypische Implementierung von Six Sigma bei einem automobilgebundenen Finanzdienstleister. In: 1. ProcessLab Konferenz: Messung und Steuerung von Prozessen in Banken, 14.06.2007, Frankfurt School of Finance & Management. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian, Leist, Susanne und Zellner, Gregor (2007) Information losses within the collaborative integration of different process models - BPML as an XML-based interchange format for BPMN business process models. In: 40th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICCS'07), 04.01.2007 - 06.01.2007, Hawaii, USA. Volltext nicht vorhanden.

Johannsen, Florian (2007) Transformation von Prozessmodellen: Bewertung XML-basierter Ansätze. BDVB-Award Geschäftsprozess- und Projektmanagement / Bundesverband Deutscher Volks- und Betriebswirte e.V. (bdvb), Fachgruppe für Geschäftsprozess- und Projektmanagement, 4. Salzwasser-Verlag, Bremen. ISBN 978-3-86741-072-4; 3-86741-072-0. Volltext nicht vorhanden.